1. Introduction
Amare Est Ltd ("we", "us", "our") is committed to protecting the privacy and personal data of our clients, website visitors, and business contacts. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and applicable Bulgarian law.
Data Controller: Amare Est Ltd, ul. Rodna Striaha 3, Sofia, Bulgaria. Email: office@amare-est.com
2. Data We Collect
Information you provide directly
- Name and surname
- Email address
- Company name and job title
- Messages and enquiry content submitted via contact forms
Information collected automatically
- IP address and browser type (server logs)
- Pages visited and time spent (anonymous analytics)
- Device type and operating system
3. Legal Basis for Processing
- Consent (Art. 6(1)(a)): when you submit a contact form.
- Legitimate interests (Art. 6(1)(f)): website security and analytics.
- Contract performance (Art. 6(1)(b)): when providing services to you.
- Legal obligation (Art. 6(1)(c)): where required by law.
4. How We Use Your Data
- To respond to enquiries and provide services
- To send service-related communications
- To improve our website and service quality
- To comply with legal obligations
5. Data Retention
Contact form data is retained for up to 3 years. Server logs are retained for 90 days.
6. Data Sharing
We do not sell or rent your personal data. We may share data with hosting/IT providers under GDPR-compliant agreements, or with legal authorities where required by law. All processors are located within the EU or operate under Standard Contractual Clauses.
7. Your Rights Under GDPR
- Right of access (Art. 15)
- Right to rectification (Art. 16)
- Right to erasure (Art. 17) — "right to be forgotten"
- Right to restriction (Art. 18)
- Right to data portability (Art. 20)
- Right to object (Art. 21)
- Right to withdraw consent at any time
To exercise any right: office@amare-est.com
You may also lodge a complaint with the Commission for Personal Data Protection (CPDP): www.cpdp.bg
8. Cookies
We use only essential functional storage (localStorage / a language cookie) to remember your preferences. No tracking, advertising, or third-party analytics cookies are used.
9. Security
We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data. The site is served over HTTPS.
10. Changes to This Policy
We may update this policy periodically. The effective date at the top of this page reflects the most recent revision.
11. Contact
Amare Est Ltd
ul. Rodna Striaha 3, Sofia, Bulgaria
office@amare-est.com
1. Въведение
Амаре Ист ЕООД е ангажирана с защитата на личните данни на нашите клиенти, посетители и бизнес контакти в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД/GDPR) и приложимото българско законодателство.
Администратор: Амаре Ист ЕООД, ул. Родна стряха 3, София, България. Имейл: office@amare-est.com
2. Данни, които събираме
Информация, предоставена от вас
- Имена
- Имейл адрес
- Наименование на компания и длъжност
- Съобщения чрез форми за контакт
Автоматично събирана информация
- IP адрес и вид на браузъра
- Посетени страници (анонимна аналитика)
- Вид устройство и операционна система
3. Правно основание
- Съгласие (чл. 6(1)(а))
- Законни интереси (чл. 6(1)(е))
- Изпълнение на договор (чл. 6(1)(б))
- Правно задължение (чл. 6(1)(в))
4. Как използваме данните
- Отговор на запитвания и предоставяне на услуги
- Изпращане на комуникации
- Подобряване на уебсайта
- Спазване на законови задължения
5. Период на съхранение
Данни от формуляри — до 3 години. Сървърни журнали — 90 дни.
6. Споделяне на данни
Не продаваме личните ви данни. Споделяме само с ОРЗД-съвместими доставчици или при законово задължение.
7. Вашите права по ОРЗД
- Право на достъп (чл. 15)
- Право на коригиране (чл. 16)
- Право на изтриване (чл. 17)
- Право на ограничение (чл. 18)
- Право на преносимост (чл. 20)
- Право на възражение (чл. 21)
За упражняване: office@amare-est.com
Жалби до КЗЛД: www.cpdp.bg
8. Бисквитки
Използваме само функционално съхранение (localStorage / езикова бисквитка). Без проследяващи или рекламни бисквитки.
9. Сигурност
Прилагаме подходящи мерки за защита на данните. Уебсайтът работи чрез HTTPS.
10. Промени
Можем периодично да актуализираме тази политика.
11. Контакти
Амаре Ист ЕООД
ул. Родна стряха 3, София, България
office@amare-est.com